Une équipe à votre écoute Plus de 1 100 marques reconnues Un réseau de 400 fournisseurs partenaires Plus de 3,3 millions de références Une équipe à votre écoute Plus de 1 100 marques reconnues Un réseau de 400 fournisseurs partenaires Plus de 3,3 millions de références
AIDE & SUPPORT

FAQ

Toutes vos questions, une réponse claire.

A propos de Distri2B

Qui est Distri2B ? +
Distri2B est un distributeur spécialisé dans la vente de pièces automobiles, au service des professionnels de l'entretien et de la réparation, ainsi que des manufacturiers et équipementiers. Nous couvrons l'ensemble des besoins d'approvisionnement : pneus, pièces détachées, pièces de réemploi, jantes, lubrifiants, équipements et matériel d'atelier.

Aux plateformes e-commerce, nous proposons notre catalogue ; aux équipementiers, nous intégrons directement le leur pour équiper professionnels comme particuliers.
Depuis quand Distri2B existe-t-il ? +
Distri2B est présent depuis 2019 sur le marché de la distribution automobile. Depuis, nous avons développé un réseau de fournisseurs européens et étoffé notre catalogue pour répondre aux exigences croissantes des professionnels du secteur.
Distri2B est-il présent dans toute l'Europe ? +
Oui, Distri2B est actif dans plusieurs pays européens. Cette présence nous permet de nous appuyer sur un réseau de fournisseurs local et international, avec une même exigence de qualité et de service quel que soit le marché.
Distri2B propose-t-il des pièces de réemploi ? +
Oui, en complément des pièces neuves, Distri2B propose également des pièces de réemploi, permettant aux professionnels de répondre aux besoins de leurs clients avec des solutions adaptées à chaque budget et à chaque type de réparation.

Distri2B a deux types de partenaires directs : les équipementiers, qui nous confient la distribution de leur catalogue, et les plateformes e-commerce, à qui nous fournissons un catalogue consolidé. Les professionnels de l'automobile (garages, concessionnaires, centres auto, carrossiers) et les particuliers accèdent ensuite à notre offre en achetant sur ces plateformes.

Notre Catalogue et notre offre

Quels types de produits propose Distri2B ? +
Notre catalogue couvre l'intégralité des besoins de l'après-vente automobile : pneus, pièces détachées, pièces de réemploi, jantes, lubrifiants et fluides, ainsi que les pièces moteur, de freinage, de distribution, d'embrayage, de direction, de suspension, de climatisation et d'électricité. Nous proposons également les équipements et le matériel nécessaires au quotidien d'un atelier professionnel.
Combien de références et de marques sont disponibles chez Distri2B ? +
Distri2B propose plus de 3,3 millions de références, issues de plus de 1 100 marques reconnues dans l'univers de l'après-vente automobile.
Distri2B travaille-t-il avec plusieurs fournisseurs ? +
Oui, nous nous appuyons sur un réseau de plus de 640 fournisseurs partenaires en Europe, sélectionnés pour la qualité et la fiabilité de leur offre. Cela nous permet de proposer une gamme multimarque complète.
Distri2B propose-t-il des pièces de réemploi ? +
Oui, en complément des pièces neuves, Distri2B propose également des pièces de réemploi, permettant aux professionnels de répondre aux besoins de leurs clients avec des solutions adaptées à chaque budget et à chaque type de réparation.

Confiance et fiabilité

Comment Distri2B sélectionne-t-il ses fournisseurs ? +
Notre réseau de plus de 640 fournisseurs partenaires est constitué en Europe selon des critères stricts de sérieux et de qualité. Cette sélection nous permet de garantir à nos clients professionnels un approvisionnement fiable, cohérent avec les standards attendus par le secteur de l'après-vente automobile.
Distri2B propose-t-il uniquement des grandes marques ? +
Non. Notre catalogue de plus de 1 100 marques regroupe aussi bien des marques leaders de l'après-vente automobile que des références permettant de couvrir différents budgets, sans compromis sur la qualité des produits proposés.
Pourquoi choisir Distri2B plutôt qu'un autre distributeur ? +
Depuis 2019, Distri2B s'est construit une position de référence sur le marché de la distribution automobile grâce à un catalogue multimarque de plus de 3,3 millions de pièces, un réseau de 640 fournisseurs européens et une expertise dédiée aux professionnels de l'automobile.

Devenir Client Distri2B

Qui peut devenir client Distri2B ? +
Distri2B s'adresse à deux profils : les plateformes e-commerce qui souhaitent enrichir leur offre pneus et de pièces détachées (B2B ou B2C) avec un catalogue large et des prix compétitifs, et les manufacturiers, grossistes ou fournisseurs de pneus qui souhaitent distribuer leur catalogue plus largement via notre réseau de plateformes partenaires en France et en Europe (plus de 50 000 clients).
Comment devenir client professionnel chez Distri2B ? +
Pour devenir client, il suffit de nous contacter via notre formulaire dédié. Notre équipe reviendra vers vous pour étudier votre demande et vous accompagner.
Distri2B propose-t-il un accompagnement dédié aux professionnels ? +
Oui, pensé pour les problématiques concrètes de nos partenaires : disponibilité des références, largeur du choix multimarque, réactivité des équipes.

Service Après-Vente

Comment contacter le Service Après-Vente de Distri2B ? +
Le Service Après-Vente Distri2B est disponible du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h00 et de 14h00 à 18h30 (hors jours fériés). Vous pouvez nous joindre par téléphone au +33 4 12 13 96 72 ou par e-mail à SAV@support.distri2b.com.
Quels sont les horaires du SAV Distri2B ? +
Notre équipe est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h00 et de 14h00 à 18h30, hors jours fériés. En dehors de ces horaires, vous pouvez nous laisser un message par e-mail : notre équipe vous répondra dès la reprise de son activité.
Pour quels types de demandes puis-je contacter le SAV ? +
Le SAV Distri2B accompagne ses partenaires B2B :

Plateformes e-commerce : questions catalogue, support à l'intégration technique (flux, API), tarification, suivi des commandes.
Manufacturiers et fournisseurs : mise en ligne et diffusion de votre catalogue, suivi de la distribution.
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